Canal de denúncias éticas do IOG - Instituto Ortopédico de Goiânia

  Seja bem vindo ao canal de denúncias éticas do IOG!

O Canal de Denúncias é uma ferramenta segura e confidencial para relatar condutas inadequadas, práticas antiéticas ou ilegais que violem os princípios éticos, leis ou políticas internas da empresa.

O que deve ser denunciado:

1. Corrupção / Suborno
• Conceito: Ato de oferecer, prometer, dar ou aceitar algo de valor (dinheiro, presentes, favores) em troca de uma vantagem indevida.
• Exemplo: Oferecer dinheiro a um fiscal para evitar multas ou punições.

2. Desvio de Insumos
• Conceito: Apropriação ou utilização indevida de materiais, recursos ou produtos da empresa para fins pessoais ou não autorizados.
• Exemplo: Funcionário que retira materiais de escritório para uso particular.

3. Conflito de Interesse
• Conceito: Situação em que os interesses pessoais ou familiares interferem na capacidade de agir em nome da empresa de forma imparcial.
• Exemplo: Um gerente contratando um parente próximo sem seguir os procedimentos normais de seleção.

4. Fraude
• Conceito: Manipulação, falsificação ou omissão de dados ou documentos para obter vantagem financeira ou pessoal.
• Exemplo: Alterar informações financeiras para inflar resultados ou esconder perdas.

5. Furto ou Roubo
• Conceito: Apropriação indevida de bens da empresa sem autorização ou por meio de violência ou ameaça.
• Exemplo: Retirar equipamentos da empresa sem permissão.

6. Descumprimento de Políticas Internas
• Conceito: Não seguir normas, procedimentos e diretrizes estabelecidas pela empresa.
• Exemplo: Não utilizar EPIs obrigatórios em áreas de risco.

7. Descumprimento de Leis
• Conceito: Violação de normas legais vigentes que a empresa ou seus colaboradores devem cumprir.
• Exemplo: Não pagamento de impostos obrigatórios.

8. Exercício Ilegal da Profissão
• Conceito: Realizar atividades profissionais sem possuir a qualificação ou registro necessários.
• Exemplo: Um funcionário sem licença adequada realizando procedimentos médicos.

9. Procedimento Ilegal e/ou Clínico Antiético
• Conceito: Práticas profissionais que não seguem regulamentações legais ou éticas.
• Exemplo: Realizar procedimentos médicos não aprovados ou experimentais sem consentimento adequado.

10. Procedimento Operacional e/ou Administrativo Antiético
• Conceito: Ações que desrespeitam padrões éticos ou diretrizes estabelecidas pela empresa.
• Exemplo: Manipular resultados de auditorias para esconder irregularidades.

11. Violação de Privacidade
• Conceito: Acesso, uso ou divulgação indevida de informações pessoais ou confidenciais.
• Exemplo: Compartilhar dados de clientes sem autorização.

12. Assédio Sexual
• Conceito: Comportamento indesejado de natureza sexual que ofende, humilha ou intimida alguém.
• Exemplo: Fazer comentários sugestivos ou inapropriados a um colega.

13. Assédio Moral
• Conceito: Prática de humilhar, intimidar ou ofender alguém repetidamente no ambiente de trabalho.
• Exemplo: Expor um funcionário a críticas exageradas ou humilhações públicas.

14. Discriminação
• Conceito: Tratamento desigual ou preconceituoso com base em características pessoais como raça, gênero, idade, religião, etc.
• Exemplo: Negar uma promoção a alguém por causa de sua origem étnica.

15. Cobrança Indevida
• Conceito: Exigir pagamento por serviços ou produtos que não foram fornecidos adequadamente.
• Exemplo: Cobrar valores adicionais sem justificativa válida.

16. Agressão Física
• Conceito: Uso de violência física contra outra pessoa no ambiente de trabalho.
• Exemplo: Agredir um colega durante uma discussão.

17. Vazamento de Informação Confidencial
• Conceito: Divulgação não autorizada de dados sigilosos da empresa ou de clientes.
• Exemplo: Compartilhar informações estratégicas com concorrentes.

18. Uso Indevido de Recursos ou Bens da Instituição
• Conceito: Utilizar materiais, equipamentos ou recursos da empresa para fins pessoais ou não autorizados.
• Exemplo: Utilizar veículos da empresa para assuntos pessoais.

19. Uso ou Tráfico de Substâncias Proibidas
• Conceito: Consumo ou comércio de substâncias ilegais dentro das instalações da empresa.
• Exemplo: Funcionário portando drogas ilícitas no local de trabalho.

🚫 O que NÃO deve ser denunciado:

1. Problemas Relacionados ao Desempenho ou à Gestão
• Questões comuns de desempenho, avaliações, feedbacks negativos ou decisões de gestão que são legais e baseadas em políticas claras.

2. Dificuldades Pessoais entre Colegas
• Conflitos interpessoais que não envolvem discriminação, assédio ou abuso de poder.

3. Reclamações Anônimas sem Fundamentação
• Denúncias feitas sem evidências mínimas que possam ser investigadas adequadamente.

Para que este registro seja tratado com qualidade e proporcione mudanças positivas, precisamos do detalhamento das informações, preenchendo todos os campos sugeridos neste formulário, especificando o que aconteceu, quem estava envolvido, quando aconteceu, em que local, qual a razão e as possíveis evidências que demonstrem o ocorrido. Seu relato pode ser anônimo, caso prefira.

Segundo o Código de Conduta Ética, “O IOG realiza as tratativas das situações registradas com a devida confidencialidade, resguardando os autores dos registros. Não será permitido qualquer tipo de retaliação, especialmente contra quem registrar estas ocorrências. Além disso, a pessoa que comprovadamente fizer uma denúncia falsa ou que tenha como objetivo satisfazer interesses pessoais próprios ou de terceiros, ou prejudicar a imagem de terceiros, poderá sofrer medidas legais ou disciplinares, conforme previsto na legislação brasileira em vigor”.

O canal possibilita que denúncias ou reporte de fatos sejam realizadas de forma anônima e fácil pelos colaboradores, clientes, prestadores e demais profissionais que se relacionam com o IOG, e será assegurado às informações aqui registradas sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação pelo Comitê de Ética e Compliance, sem conflitos de interesses. Dúvidas sobre o Canal de Integridade, entre em contato com o Núcleo de Etica e Qualidade do IOG: [email protected]